TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
**Aceptación de los Términos**
Al realizar un pedido en Pan&Cassava, aceptas estos Términos y Condiciones.
**Precios y Pagos**
- Los precios están en Pesos Colombianos y el precio de venta incluye impuestos.
- El pago debe realizarse dentro de las 24 horas desde la fecha de la factura.
- Si el pago no se realiza a tiempo, la orden será cancelada y no se tendrá en cuenta para el proceso de fabricación del producto solicitado.
- La entrega del producto se realizará una vez se haya efectuado el pago de la factura emitida, con un tiempo límite de 24 horas para entregar el pedido. Si deseas que el pedido se entregue con mayor urgencia, comunícate con nosotros a nuestras líneas de atención 318 536 3895 o a nuestro correo electrónico comercial@panycassava.co. Esta prioridad tendrá un costo adicional de envío prioritario a ser acordado con el proveedor del servicio de mensajería.
**Política de Entregas**
- Haremos todo lo posible por entregar los productos a tiempo. Sin embargo, no garantizamos tiempos exactos.
- Cualquier problema con la entrega debe notificarse a Pan&Cassava en la mayor brevedad posible a la recepción de los productos.
**Devoluciones y Reembolsos**
- Dado que nuestros productos son alimentos, no aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez que el pedido haya sido entregado, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto.
- Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos en la mayor brevedad posible a la recepción de los productos para resolver el problema. Te solicitaremos que nos envíes una foto del producto para evaluar la situación.
**Responsabilidad**
- Pan&Cassava no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por factores fuera de nuestro control, como problemas con el proveedor de servicios de mensajería.
- La responsabilidad de Pan&Cassava se limita al valor de los productos adquiridos y no cubre daños indirectos o consecuenciales.
**Modificaciones de los Términos**
- Pan&Cassava se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en el sitio web.
**Contacto**
Para consultas o reclamaciones, contacta a Pan&Cassava a nuestra línea de atención telefónica 318 536 3895 o a nuestro correo electrónico comercial@panycassava.co